скрытое меню

Как указать другой номер телефона

При первом включении Эвотор 7.2 первым делом требуем ввести номер телефона. Далее вы можете зарегистрировать кассу. Но потом вы можете обнаружить , что вы ошиблись и хотели ввести другой номер телефона.

Что говорит поддержка Эвотора по этому поводу. Если вы имеете доступ к личному кабинету , то если первоначально указанный номер телефона был ваш и вы можете получать смс, то тогда надо просто отвязать кассу в личном кабинете от аккаунта (от номера телефона).

Далее надо дождаться очистки истории. И тут тех.поддержка тактично умалчивает , что это за история и где ее надо очищать. На самом деле просто надо подождать некоторое время пока касса поймет ,что она отвязана от аккаунта (3 часа), то есть не мало времени .

На самом деле надо еще зайти на кассе в Ещё - Настройки - Аккаунты и удалить старый аккаунт. После этого Эвотор долго крутит шары на экране.

второй радикальный способ

Как написано в личном кабинете Эвотора , если не происходит отвязка от аккаунта , то надо действовать по другому :

Помощь \ Cбросить настройки Эвотора до заводских .

Сбрасывая настройки, вы удаляете с Эвотора все приложения и файлы и удаляете с него ваш аккаунт. Это пригодится, если вы хотите Эвотор к другому телефону или зарегистрировать на новое юридическое лицо.

Перед тем как сбрасывать настройки, отвяжите Эвотор от аккаунта в личном кабинете. Зайдите в Личный кабинет → «Терминалы». Для входа используйте номер, на который регистрировали Эвотор. Нажмите на Эвотор, который хотите сбросить. Нажмите «Редактировать терминал». Нажмите «Отвязать терминал от аккаунта».

Если продаёте Эвотор или регистрируете его на новое юридическое лицо, перед сбросом настроек нужно стереть со смарт-терминала старые фискальные данные.

Для этого вытащите ФН и выполните технологическое обнуление. Вставлять новый ФН до сброса не нужно.

Если не очистить фискальные данные, то после сброса Эвотор возьмёт данные о компании из ФН, и зарегистрировать его на новую компанию не получится.
Как заменить ФН
Как выполнить технологическое обнуление

Зайдите в «Ещё» → «Настройки». Нажмите «Восстановление и сброс».

фотка 1

Нажмите «Сброс настроек» → «Сбросить настройки планшета».

фотка 2

Подтвердите действие и нажмите «Стереть всё».

Готово! Вы удалили старый аккаунт с Эвотора. Перезагрузите смарт-терминал, чтобы зарегистрировать его на новый номер телефона.

Старые настройки смарт-терминала и список товаров хранятся в облаке Эвотора. Вы сможете восстановить их в любой момент — достаточно заново зарегистрировать терминал на тот же номер телефона и привязать к тому же магазину, к какому он был привязан до сброса.
Как привязать Эвотор к магазину