Меркурий 185Ф "Невозможно подключиться"

Проблемы с подключением в БИФИТ Розница кассового аппарата Меркурий 185Ф :

Версия кассы Меркурий 185Ф (14.10.2020 / бутлоадер 13.03.2017) .

В Бифите при проверке подключения кассы быстро вылетает : Невозможно подключиться!.

фотка 1

Анализируем лог USB : касса в какой-то момент отвечает "Ошибка авторизации" , но догадаться сможет только профессионал :


000051: Bulk or Interrupt Transfer (UP), 2021-01-15 14:33:08,5297442 +0,0189752. (1. Device: Mercury Virtual ComPort) Status: 0x00000000
Pipe Handle: 0x60922a70 (Endpoint Address: 0x81)
Get 0x33 bytes from the device
 71 51 00 00 46 00 27 00 2D 01 65 00 00 00 00 00   qQ..F.'.-.e.....
 1D 00 08 01 12 17 08 E9 07 12 12 CE F8 E8 E1 EA   .......й...Ошибк
 E0 20 E0 E2 F2 EE F0 E8 E7 E0 F6 E8 E8 1A 00 FC   а авторизации..ь
 DE 7B 28                                          Ю{(

Но , что еще "более приятно" при повторном нажатии "ПРОВЕРИТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЕ" БИФИТ зависает на минут 10 в каком-то безумном процессе... Кстати если выключить кассу , то ничего не "отвиснет"...
И это происходит постоянно - такая особенность БИФИТ ПО, это не зависит от типа кассы.

Можно добавить , что другие разные (тестовые) программы работали при этом с кассой нормально.

Что же делать?....

Решение подсказали на форуме Инкотекса производители Меркуриев : банально надо 1-ому кассиру указать пароль 0 ! Именно Кассиру 1, ни какому другому.

Еще один нюанс сообщение "Невозможно подключиться"

Также сообщение "Невозможно подключиться" возникает , например при использовании кассового аппарата Меркурий 185Ф , когда он уже настроен и сохранен. Потом , когда вы открываете БИФИТ заново с уже подключенным аппаратом и повторно нажимаете ПРОВЕРКА СОЕДИНЕНИЯ получаете "Невозможно подключиться". При этом кассовый аппарат нормально печатает чеки. То есть просто не обращайте внимание на это сообщение.