подключение Атол 30Ф по USB к ПК с ОС Windows
- Исходное состояние:
- Windows 7-64 или Win 10-64 или Windows Server 2008-64
- Атол-30Ф только с USB , тестовый ФН вставлен (чистый, не зарегистрированный)
- Атол драйвер ККТ 8.14 или 9.х или 10.х
На сегодняшний день (2019г.-июль) Атол не поддерживает официально ДТО 8 и 9. Поддерживает и рекомендует только Атол драйвер 10.х.
Но на практике многие еще используют даже ДТО 8.х и в принципе их все устраивает, все работает корректно.
Проблемы начинаются практический сразу с подключения аппарата по USB
Подключаем USB кабель , включаем, в системе появляются 2 новых неопознанных устройства USB\VID_2912&PID_0005&REV_0200&MI_00 и USB\VID_2912&PID_0005&REV_0200&MI_02 .
VID_2912 - Вендор идентификатор принадлежит Атолу (т.е. Атол честно выкупил у ассоциации USB этот номер производителя для себя). Не каждая Российская компания может себе это позволить.
Внимание два COM порта - неспроста : по одному идет управление ККТ (ей подают команды), а по второму она (ККТ) выходит в интернет и посылает чеки на ОФД. Поэтому будьте внимательны.
Идем на сайт производителя atol.ru , но в центре загрузок драйвер тупо по названиям USB или VCOM не найти. Поскольку Атол перешел на процессора NXP (филлипс) можно попробовать на www.nxp.com поискать драйвера (мы легких путей не ищем). Но и тут облом.
Ответ оказывается простой - читайте инструкцию Атола.
Драйвера устанавливаются в вариантах x86 (32-разрядные) и 64- разрядные.
После установки драйверов торгового оборудования Атола DTO 8,9 или 10 надо в папке (у меня 32 разрада) C:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers8\USB_Drivers найти драйвера и для неопознанных устройств в диспетчере устройств отсюда обновляем драйвера.
Для ДТО 9 или 10 аналогичная ситуация.
Появится 2 устройства типа ATOL USB device (COMх).
Важно : могут появиться устройства с другими немного названиями (как-то по длиннее типа "Последовательный порт ... COMx") - это неправильная установка драйверов. Откуда Windows подтягивает их - нет времени разбираться. Но их надо удалять с галочкой "полностью удалить драйвера".
Что можно посмотреть без использования компьютера , т.е на самом аппарате аппарате
Посмотреть связь с ОФД и др. полезную информацию можно так : держим кнопку ЧЛ (протяжка чековой ленты - она там всего одна), включаем .... после первого сигнала отпускаем.
Настройка - выбор канала обмена WiFi ,USB или BT : держим кнопку ЧЛ , включаем .... после четвертого сигнала отпускаем. Далее выбираем нужный номер через ту же кнопку (количеством нажатий на кнопку).
Диагностика соединения с ОФД : держим кнопку ЧЛ , включаем .... после шестого сигнала отпускаем.
Также можно запустить из драйвера ККТ (например 8.14.2.0 точно) : Режим - Выбор; (галочка - Устройство включено;) Пароль 30; Вход; Отчет - 43 Состояние связи с ОФД, печатается "Диагностика состояния с ОФД".
Используем ДТО8 - Настройка свойств - Параметры Оборудования - ОФД (закладка) - выбираем Ethernet over USB, перезагружаем ККТ, прогоняем тест с ОФД.
На самом деле на компьютере под драйвером Атол 10.х намного удобнее настраивать , там есть весь нужный функционал.
Приложение EoU не найдено
В результате на тесте связи с ОФД аппарат может напечатать : Приложение EoU не найдено.
Это значит , что сервис EoU не запущен на ПК.
Если покопаться в каталогах C:\Program Files (x86)\ATOL\... можно найти эту программу. Но для корректной установки ее надо устанавливать именно через инсталлятор драйвера Атол.
На Дто 8 можно запустить ее в меню Атол - Драйвера торг.оборудования - прога "Управление драйверами" , запускаем ее от Админа , т.к. там надо сервис с автозапуском настроить , см. служба закладку EthernetOverUsb , там вводим зав.номер ККТ и номер COM порта (именно номер - только цифры).
На ДТО 10 при установке можно только выбрать галочкой - устанавливать EoU или нет. Настроить COM порт нет официальной возможности.
Бывают особо неудобные ОС для драйверов Атола
Например на Windows Server 2008-64 может получиться облом . Проявления такие при запуске сервиса из программы "Управление драйверами" постоянно появляется окно , что программа будет закрыта. Вручную через "Панель управления" - "Службы" сервис вроде запускается , но не работает. Оставим этот вопрос на-потом. (На самом деле через месяцок все вдруг заработало ОК, причину не отследил к сожалению).
На Windows 7-64 (драйвер 8.12) все завелось , например, сразу ! В настройках "Управление драйверами" у меня так : "АТОЛ 30Ф" "СОМ10". Сам ФР управляется по COM9.
Еще хотелось бы , чтобы номер USB виртуального COM порта не менялся после перезапусков оборудования.
Похоже , что система Windows на всех вариантах корректно запоминает каждое подключение другого аппарата Атол по USB и вешает его на отдельный VCOM порт.
Файлы для скачивания
*
*